POLITICAS DE VENTAS

1. Se excluye de cambios y/o devoluciones a facturas emitidas al consumidor final, ya que de acuerdo al reglamento de facturación CAPÍTULO 1; ARTICULO 11 las notas de crédito solo podrán ser emitidas al mismo adquiriente o usuario, para modificar comprobantes de venta que dan derecho a crédito tributario, otorgados con anterioridad.

 2. Mercadería en descuento no se acepta cambios ni devoluciones.

3. No se aceptan devoluciones en mercadería usada o abierta.

4. Se realizarán cambios de mercadería hasta después de 15 días de hecho la compra.

5. La garantía de nuestros productos únicamente aplica a daños de fábrica y su vigencia será de 30 días para efectuar cualquier cambio o devolución.

6. Las devoluciones no se realizarán con dinero en efectivo, sino por medio de una nota de crédito.

7. La nota de crédito es un documento con duración de 6 meses desde la fecha de emisión, por algo de igual valor o mayor valor.

8. Al momento de la compra se hará una revisión de cada artículo para asegurar del buen estado del producto antes de la transacción. 

9. Contacto: ventas@opalo-ecuador.com